Leistungen

Fünf Arten von KI-Systemen.
Jedes für Ihre Organisation gebaut.

Wir verkaufen keine Lizenzen. Wir bauen das System, das Ihr Prozess braucht, verbinden es mit den Tools, die Sie bereits nutzen, und betreiben es für Sie – oder übergeben es.

Wissensassistenten

Nicht suchen. Fragen.

Ihr Wissen steckt in Richtlinien, Handbüchern, Verträgen, Tickets und Netzlaufwerken. Ein Wissensassistent beantwortet Fragen aus all dem in klarer Sprache, nennt die genaue Quelle und zeigt nur, was die jeweilige Person ohnehin sehen darf.

  • Quellen: SharePoint, Netzlaufwerke, Google Drive, Confluence, Ihre Website
  • Jede Antwort verlinkt auf ihr Quelldokument
  • Sagt „Ich weiß es nicht“, statt zu raten
  • Funktioniert auf Deutsch, Englisch und in weiteren Sprachen
Typischer Build: Paket S, 4–6 Wochen

KI-Agenten & Automatisierung

Routinearbeit abgeben. Entscheidungen behalten.

Agenten lesen eingehende E-Mails und Dokumente, klassifizieren sie, extrahieren das Wesentliche, aktualisieren Ihre Systeme und bereiten den nächsten Schritt vor. Wo eine Entscheidung Gewicht hat, gibt ein Mensch sie frei.

  • E-Mail-Triage und Entwürfe für Erstantworten
  • Dokumenteneingang: Rechnungen, Anträge, Berichte, Formulare
  • Menschliche Freigabe bei jedem Schritt, den Sie festlegen
  • Jede Aktion im Audit-Log protokolliert
Typischer Build: Paket M, 6–10 Wochen

KI in Ihrer Website oder Ihrem Portal

Fragen beantworten, bevor das Telefon klingelt.

Bewerbende, Kundschaft und Bürgerinnen und Bürger stellen immer wieder dieselben Fragen. Ein Assistent in Ihrer bestehenden Website beantwortet sie rund um die Uhr aus Ihren eigenen Inhalten und übergibt bei Bedarf an einen Menschen. Hier zählen unsere zwei Jahrzehnte Web-Engineering am meisten.

  • Integriert in Drupal, WordPress oder individuelle Portale – ohne neue Website
  • Antwortet nur aus Ihren veröffentlichten Inhalten
  • Übergabe an Ihr Team per Formular, E-Mail oder Ticket
  • KI-Werkzeuge für Ihre Redaktion: Zusammenfassungen, Übersetzungen, Metadaten
Typischer Build: Paket S oder M, 4–10 Wochen

Integrationen

KI dort, wo Ihre Leute schon arbeiten.

Ein Modell allein ist eine Demo. Angebunden an Ihr CRM, ERP, Dokumentenmanagement und Ihre Kollaborationstools wird es Teil des Arbeitsablaufs. Wir bauen und pflegen diese Anbindungen.

  • CRM-, ERP- und Dokumentenmanagementsysteme
  • Microsoft 365, Google Workspace, Slack und Teams
  • Sichere APIs mit Protokollierung und Ratenbegrenzung
Typischer Build: Teil von Paket M oder L

Befähigung & Schulung

Werkzeuge helfen nur, wenn man sie zu nutzen weiß.

Praxisnahe Workshops für Teams und Führungskräfte, eine klare KI-Nutzungsrichtlinie und konkrete Hinweise, was in ein KI-System darf und was nicht.

  • Workshops für Nutzende, Administration und Leitung
  • KI-Nutzungsrichtlinie, erarbeitet mit Ihren Rechts- und Datenschutzteams
  • Unterstützung bei der Pflicht zur KI-Kompetenz nach EU AI Act
In jedem Launch enthalten; auch einzeln buchbar

Nicht sicher, was passt?

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